Termini e Condizioni di Vendita - Brudero - Strumenti Musicali a Milano

1. Premessa e Ambito di Applicazione

Benvenuto su Brudero (brudero.com). La tua navigazione e l'acquisto dei nostri strumenti musicali sono disciplinati dal presente documento. Ti invitiamo a leggerlo con attenzione prima di finalizzare qualsiasi ordine. Questi Termini regolano il rapporto contrattuale tra te, l'utente consumatore, e Brudero, con sede legale in Via della Musica 12, 20123 Milano MI, Italia.

2. Accettazione e Modifiche

Utilizzando il Sito e procedendo all'acquisto, accetti integralmente le presenti condizioni. Ci riserviamo il diritto di aggiornarle periodicamente; ogni modifica sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data di aggiornamento. Le condizioni applicabili sono quelle in vigore al momento dell'invio dell'ordine.

3. Registrazione Account e Comunicazioni

3.1 Creazione dell'Account

Per usufruire dei servizi riservati, potrebbe esserti richiesto di creare un account. Le informazioni fornite devono essere veritiere, complete e aggiornate. Sei l'unico responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso.

3.2 Comunicazioni

Accetti di ricevere comunicazioni elettroniche (email) relative al tuo ordine e alla gestione del tuo account. Il nostro indirizzo di contatto principale per qualsiasi richiesta è: [email protected].

4. Procedura d'Acquisto e Conclusione del Contratto

4.1 Ordini

La presentazione di un ordine costituisce un'offerta contrattuale. Brudero si riserva il diritto di accettare o rifiutare un ordine per motivi legittimi (es. indisponibilità del prodotto, errore evidente nel prezzo).

4.2 Conclusione

Il contratto si intende concluso nel momento in cui ricevi la nostra conferma d'ordine via email, che accetta espressamente la tua proposta.

5. Regolamento Unico sui Pagamenti e Transazioni

5.1 Metodo di Pagamento Esclusivo

Tutte le transazioni monetarie per acquisti effettuati su brudero.com sono gestite esclusivamente tramite il sistema PayPal. Non accettiamo bonifici bancari diretti, carte di credito/debito in elaborazione diretta, o altre forme di pagamento alternative non specificate.

5.2 Limitazione di Responsabilità

Brudero non raccoglie, memorizza né elabora i tuoi dati di carte di credito o di debito. L'intero processo di pagamento è gestito da PayPal. Pertanto, non siamo responsabili per eventuali problemi tecnici, ritardi, blocchi o frodi che avvengono all'interno dell'ambiente di pagamento di PayPal. Eventuali contestazioni relative al pagamento devono essere gestite secondo le politiche di protezione di acquirenti e venditori di PayPal.

6. Conformità Normativa Europea e Diritto di Recesso

In qualità di venditore con sede in Italia, ci atteniamo rigorosamente alla Direttiva Europea sui Diritti dei Consumatori (2011/83/UE). Di seguito, i tuoi diritti fondamentali.

6.1 Diritto di Recesso (14 Giorni)

Hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni di calendario dal giorno in cui tu (o un terzo da te incaricato) riceve fisicamente il prodotto. Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, una email a [email protected]).

6.2 Effetti del Recesso

Ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, inclusi i costi di consegna standard, entro 14 giorni dalla data in cui siamo informati della tua decisione. Il rimborso avverrà tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato (PayPal). Il prodotto deve essere restituito entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso e il costo della restituzione è a tuo carico.

6.3 Garanzia Legale di Conformità (2 Anni)

Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il venditore è responsabile per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene che si manifesti entro 24 mesi dalla consegna. In caso di difetto, hai diritto al ripristino o alla sostituzione, senza spese, oppure a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

6.4 Clausole di Esclusione

Le presenti condizioni non escludono né limitano in alcun modo i tuoi diritti legali inderogabili come consumatore. Qualsiasi clausola che tenti di limitare la nostra responsabilità per danni personali o frode è nulla.

7. Risoluzione delle Controversie e Foro Competente

7.1 Legge Applicabile

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana, fatte salve le tutele inderogabili previste dalla normativa europea e dal paese di residenza del consumatore.

7.2 Foro Competente

Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione dei presenti Termini e condizioni di vendita, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in territorio italiano. Se il consumatore risiede in un altro Stato membro dell'Unione Europea, il foro competente è quello del suo domicilio o residenza.

7.3 Piattaforma ODR (Risoluzione Online delle Controversie)

Ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013, la Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa delle controversie (ODR). Puoi accedere alla piattaforma al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Il nostro indirizzo email è [email protected].

8. Diritti di Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito brudero.com (testi, immagini, loghi, video, grafica) sono di proprietà esclusiva di Brudero o dei nostri licenziatari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sulla proprietà industriale. È vietata la riproduzione, distribuzione o modifica non autorizzata.

9. Variazioni e Contatti

Per qualsiasi domanda, reclamo o richiesta di informazioni relative a questi Termini, puoi contattarci all'indirizzo email: [email protected] o presso la nostra sede: Via della Musica 12, 20123 Milano MI.